كيف يُحقق نظام إدارة المستشفيات (HIS) التكامل الحقيقي داخل المستشفى؟

ما هو نظام إدارة المستشفيات (HIS)؟

نظام إدارة المستشفيات (Hospital Information System - HIS) هو نظام متكامل يُستخدم لإدارة جميع جوانب عملك داخل المستشفيات والمراكز الطبية يهدف هذا النظام إلى تحسين كفاءة العمليات الطبية والإدارية من خلال ربط الأقسام المختلفة في مكان واحد لإنه يعمل على تسجيل المرضى ومتابعة ملفاتهم الطبية وإدارة المواعيد والعيادات والربط مع أقسام الأشعة والتحاليل ومن اهدافه الرئيسية تقليل الأخطاء البشرية وتسريع الخدمات الطبية وتعزيز دقة البيانات.

نظام ادارة المستشفيات يدير السجلات الطبية الإلكتروني (EMR) سجل يحتوي على تاريخ المريض الطبي ويُحدث تلقائيًا مع كل زيارة وإدارة العيادات الخارجية والداخلية بجانب الربط مع المعامل والأشعة عندما يطلب الطبيب أي فحص، يتم إرساله إلى المعمل أو قسم الأشعة، وتُعرض النتائج مباشرة في الملف الطبي دون أي تدخل بشري.

لان في المؤسسات الطبية، كل قسم يعتمد على الآخر الطبيب يحتاج نتائج التحاليل، المختبر يحتاج بيانات المريض، قسم الحسابات يحتاج تفاصيل الفاتورة والتأمين، والإدارة تحتاج تقارير شاملة في الوقت الفعلي. كل ذلك لا يمكن أن يحدث بكفاءة إلا عبر نظام إدارة مستشفيات (HIS) قوي ومرن، وهنا يأتي دور MYELIN.

 نظام إدارة المستشفيات (MYELIN) سيستم متكامل مبني على مفهوم الترابط

نظام إدارة المستشفيات المُقدم من CodeZoneيتجاوز كونه أداة لإدارة العمليات اليومية داخل المستشفى؛ إنه منصة متكاملة ترتكز على مبدأ الترابط الكامل بين البيانات، الأقسام، والأفراد داخل المؤسسة الصحية.

ترابط الأقسام الطبية

​الوقت والدقة عاملان حاسمان في المجالات الصحية. ولهذا، فإن ترابط الأقسام الطبية داخل النظام هو الفارق الحقيقي الذي يحدث في جودة الخدمة وكفاءة الأداء.

جميع الأقسام من العيادات الخارجية، والأشعة، والمعمل، والطوارئ، إلى غرف العمليات والعناية المركزة تعمل ضمن منظومة واحدة مترابطة رقميًا. هذا الترابط يتيح تبادل المعلومات بشكل لحظي، دون الحاجة لأي تدخل يدوي أو تنقلات بين الأقسام، لذلك في أنظمة المستشفيات التقليدية، كانت كل وحدة تعمل بشكل منفصل، مما يؤدي إلى تكرار الإجراءات، تأخير في الوصول للمعلومات، واحتمالية أكبر للأخطاء.

 إدارة مالية موحدة ودقيقة

الإدارة المالية لا تقل أهمية عن الجانب الطبي، فهي تؤثر بشكل مباشر على المؤسسة، وكفاءة التشغيل ولهذا السبب، يُعد وجود نظام مالي موحد ومترابط جزءًا أساسيًا من أي نظام إدارة مستشفيات.

حيث يتم ربط جميع المعاملات المالية سواء كانت متعلقة بـ المرضى، الأطباء، الموظفين، أو الموردين من خلال نظام مركزي واحد يضمن الدقة العالية في التعاملات المالية كل العمليات تتم بشكل إلكتروني بدون تدخل بشري متكرر، تقليل التكرار، تسهيل عمليات المتابعة والمراجعة.

 تكامل الموارد البشرية مع النظام الطبي

لان الموظف جزء اساسي من المنظومة ومن هنا تأتي أهمية أن يكون نظام الموارد البشرية (HR) متكاملًا بالكامل مع نظام إدارة المستشفيات (HIS)، مما يسمح بإدارة ذكية دون أوراق، تشمل:

• ربط الحضور والانصراف مباشرة بالنظام
• احتساب الرواتب تلقائيًا بناءً على الجداول الزمنية وسجلات الحضور
• إدارة مركزية للتقييمات الدورية، الترقيات، والسجلات الوظيفية

 حجز وتسجيل مرن وسريع

 هي الخطوة الاولي في التعامل مع المريض داخل المستشفى لذلك، يعتمد نظام إدارة المستشفيات الحديث على حلول رقمية مرنة تجعل الحجز والتسجيل تجربة سلسة وسريعة، بدلًا من أن تكون عبئًا إداريًا.

حيث يمكن للمريض الحجز إلكترونيًا عبر رابط متصل بالنظام، وعند وصوله، تُسجل بياناته تلقائيًا دون الحاجة إلى إدخال يدوي أو وقت انتظار.

كما يستطيع الطبيب الاطلاع على ملف المريض الكامل، مما يمنحه رؤية شاملة منذ أول زيارة، ويُسهم في توفير الوقت والجهد وتحسين تجربة المريض: يشعر المريض بالراحة والثقة عندما يرى أن بياناته محفوظة، والخدمة المقدّمة له سريعة ومنظّمة.

تكامل مباشر مع شركات التأمين

يأتي دور نظام ادارة الموارد البشرية في التامين بشكل واضح لان من أكثر التحديات التي تواجه المؤسسات الطبية هي إدارة ملفات التأمين الطبي، والحصول على الموافقات المطلوبة في الوقت المناسب دون تعطيل المريض أو الفريق الطبي.

وهنا يأتي دور نظام إدارة المستشفيات من خلال هذا التكامل، يستطيع النظام إرسال طلبات الموافقات الطبية آليًا إلى الجهة التأمينية، دون الحاجة إلى طباعة مستندات أو التنقل بين الموظفين. هذا يعني أن المريض لا يضطر للانتظار لفترات طويلة.

الخاتمة:

في عالم الرعاية الصحية الحديث، لم تعد السرعة أو الدقة وحدها كافية، بل أصبح الترابط هو العامل الفارق بين الفوضى والكفاءة، وبين التخمين والدقة.

من تسجيل المرضى، إلى إدارة الموارد، إلى الربط مع شركات التأمين كل هذه العمليات تعمل بشكل متصل تحت منظومة مترابطة تسعى لهدف واحد رعاية صحية أكثر كفاءة، وقرارات طبية أدق، وتجربة مريض أفضل،

وهنا يظهر دور MYELIN، نظام إدارة المستشفيات، الذي يوحّد الفريق الطبي والإداري في بيئة رقمية واحدة، بيئة تدعم كل الأطراف، وتُحقق السرعة، الدقة، في تقديم الرعاية ،نظام إدارة المستشفيات MYELINهو المفتاح الذي يحول المستشفى إلى بيئة مترابطة، تدعم جميع الاطراف وتحقق أعلي مستويات الأداء.

وهنا نجد قوة نظام مايلن (MYELIN) في تنظيم العمليات اليومية، وأيضا في تمكين كل شخص داخل المستشفى، والمساعدة على اتخاذ قرارات دقيقة في الوقت المناسب.